よくあるご質問
お客様からお問い合わせの多いご質問とその回答をご紹介しています。 お問い合わせの前にご確認ください。
カードのご入会 発行・更新・退会
- キャッシュ・クレジット一体型のカードを申し込みたい
- 「JCB LINDA」のデータ維持料とは何ですか？
- 主婦・パート・アルバイトの場合でも、カードを申し込むことはできますか？
- 海外旅行などで至急JCBカードに申し込みたいです。
- 昨日、入会申込書をポストへ投函しましたが、カードの発行はいつ頃になりますか？
- JCBカードの退会方法を教えてください。
- 保険の解約方法を教えてください。
- カードを退会するとJCBで加入した保険はどうなりますか？
- 年会費の振替月と振替対象期間について教えてください。
- カードの種類を変える場合の注意点を教えてください。
- カードの種類を変えたいのですが、どのような手続きをしたらよいですか？
- カードの有効期限が近づいています。更新後の（新しい）カードを前もって発行してほしいのですが。
- 今月でカードの有効期限が切れるのですが、新しい期限のカードはいつ送られてきますか？
ポイントサービス
ご登録内容の変更手続き
お支払い・カードの利用
- ご利用可能額/ご利用残高を知りたいのですが。
- 「カードご利用可能額」とは？
- 一時的にカードの利用可能額を増やしたいのですが。
- ショッピング1回払いで買い物した後にショッピングリボ払い・分割払いに変更することはできますか？
- ショッピング1回払いで買い物をしたはずが、ショッピングリボ払いになっているのですが？
- ご利用代金明細書の再発行はできますか？
- JCBカードの支払い日について教えてください。
- カード利用明細の内容を確認したいのですが。
- 今月の請求金額を教えてください。
- キャッシング1回払いの支払いを通常の支払いより早く行いたいのですが。
- キャッシングリボ払いの残高の一部または全額を、まとめて支払うことはできますか？
- キャッシングリボ払い、キャッシング1回払いを利用したら「融資ご利用内容のお知らせ」というはがきが送られてきました。これは何ですか？また、発送をとめられますか？
- キャッシングリボ払い、キャッシング１回払いの利用可能額や残高を知りたいのですが、どこで確認できますか？
- キャッシングリボ払い、キャッシング1回払いが利用できなかった。なぜですか？
- ショッピング1回払いで買い物した後にショッピングリボ払い・分割払いに変更することはできますか？
- ショッピングリボ払いやショッピング分割払いの残高をまとめて支払うことはできますか？
トラブル こんなときは！
サービス・機能
ETCカードのお申込
その他のご質問
お問い合わせフォーム
[ お電話でのお問い合わせは ]
-
097-537-4347
株式会社 大分カード
営業時間:9:00-17:00
（土･日･祝日・年末年始を除く）
音声ガイダンスに沿って番号選択後、
オペレーターが対応致します。
- [ガイダンスカテゴリ]
-
- 1クレジットカード・ギフトカードに関するお問い合わせ
- 2加盟店に関するお問い合わせ
- 9その他のお問い合わせ